flexibaya.com-এ আপনাকে স্বাগতম।
এই ওয়েবসাইটটির মালিক ও পরিচালক মোঃ মাহবুব আলম।
আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালায় আমরা বিস্তারিতভাবে তুলে ধরেছি — কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।

---

🔸 ব্যক্তিগত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশন করেন, তখন আমরা আপনার ফোন নাম্বার সংগ্রহ করি।
অর্ডার দেওয়ার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নাম্বার, ইমেইল ঠিকানা, বাসার ঠিকানা, এবং অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে আপনার কার্ড/বিকাশ/নগদ সংক্রান্ত তথ্য গ্রহণ করি।

আমরা আপনার সব তথ্য নিরাপদ সার্ভারে (secure server) সংরক্ষণ করি এবং SSL সার্টিফিকেট, ম্যালওয়ার স্ক্যান, হ্যাক স্ক্যান সহ বিভিন্ন সিকিউরিটি টুলস ব্যবহার করে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

---

🔸 লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

অনলাইন লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা ব্যবহার করছি বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট গেটওয়ে SSLCOMMERZ।
আপনি যখন পেমেন্ট করবেন, তখন সিস্টেম আপনাকে সরাসরি SSLCOMMERZ-এর নিরাপদ পেমেন্ট পেজে নিয়ে যাবে। ফলে আপনার কার্ড বা অ্যাকাউন্টের তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকবে।

এছাড়াও, আমাদের রয়েছে নিজস্ব Bkash Payment Gateway, যার মাধ্যমে আপনি সহজে ও নিরাপদে বিকাশ পেমেন্ট করতে পারবেন।

---

🔸 তথ্য সরবরাহ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
তবে আপনার অর্ডারকৃত পণ্য পাঠানোর জন্য কুরিয়ার সার্ভিস কোম্পানিকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়। কুরিয়ার কোম্পানি তাদের নিজস্ব কাজে এই তথ্য ব্যবহার করলে তার দায়ভার আমাদের নয়।

তবে দেশের আইন প্রয়োগকারী কোনো সংস্থা যদি আইনি প্রয়োজনে তথ্য চায়, আমরা তা দিতে বাধ্য থাকবো।

---

🔸 কুকিস (Cookies)

কুকিস একটি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এর মাধ্যমে আমরা জানতে পারি আপনি কোন ব্রাউজার ব্যবহার করছেন এবং আপনার পছন্দ সম্পর্কে ধারণা পাই, যাতে ভবিষ্যতে আরও ভালো ব্যবহার অভিজ্ঞতা দিতে পারি।

আমরা ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য Google Analytics ব্যবহার করি। এটি কুকিসের মাধ্যমে পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে, যা আমাদের সাইট উন্নয়নে সহায়তা করে।

---

🔸 নীতিমালা পরিবর্তন

flexibaya.com যেকোনো সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
পরিবর্তন হলে তা এই পেইজে প্রকাশ করা হবে।

---

🔸 আপনার সম্মতি

আমাদের ওয়েবসাইট (flexibaya.com) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিমালায় সম্মতি প্রদান করছেন।

যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন 👇
📧 ইমেইল: support@flexibaya.com